你帐号上已经被指定了一些固定的空间来存放所有的文件，包括您的Open Webmail邮件。因此您也许最后会用完所有的空间（假如你已经很接近限定的容量，您将会收到一封邮件通知）。会要求您移除在Open Webmail中的邮件。然而你也许拥有些重要的邮件想要保留，作为将来参考。你可以下载你的邮件到你的电脑上并且任何时候都可以使用文字编辑器来查看。

下载一个电子邮件资料夹:

你可以使用邮件箱管理（点选工具条中的 按钮）来下载你在Open Webmail中的电子邮件资料夹到你的电脑上。当你进入邮件箱管理画面时，你可点选你想要下载的资料夹右方的磁盘图标（ ）。就会开始下载到你的电脑上。系统会问你要如何处理下载的文件。点选“储存档案”选项，会出现一个弹出式文件浏览窗口，找到你要存放窗口的位置，接著点击“保存”。

档会被储存为.zip格式，.zip文件包含一个或数个被压缩的文件，你将会需要一个文件压缩/解压缩的工具程序来打开这些文件。下面列出一些可以用来压缩和解压缩.zip的软件（注意这些和Open Webmail并无相关）：

• Winzip
• PicoZip
• Free Zip Program
• ZipWave

查看你的电子邮件:

当你已经下载了整个邮件资料夹，你可以使用上述任何一个程序来解压缩文件并且读取它。你无法经由连续点选两下来解压缩文件并且开启内附文件，相反的先开启文字编辑器（如 Windows Notepad**），并且使用文件功能表中的开启文件功能来打开该文件。所下载的邮件会在 e-mail headers 后以纯文本的格式表示。

不幸的是你所下载的邮件，会有好几行以无意义的文字出现导致你无法阅读。假如你用完了所有空间来储存你在Open Webmail中的邮件，但是又很坚持要求要继续存放使用，请和你的 系统管理员 联络，要求购买，增加你帐号上的空间。

* 注意: 假如你使用Microsoft Internet Explorer 5.5，你也许会再下载后要打开文件时会遭遇困难，他也许会存为.pl格式的文件。假如这样，使用上面的方法改存为.zip格式。

** Windows Notepad 对于打开的文件大小有限制，假如文件太大，你可以使用  Wordpad来开启。当系统问你是否要继续打开时，回答“Yes”。